Sede electrónica

Hora local y legal:
20 de noviembre del 2017 00:58:54

Estós en: Sede electrónica: Ayuda y soporte técnico

Validación de requisitos

1. Requisitos del Sistema:

Navegador

Navegador:

Java

Java

2. Comprobaciones:

Si los resultados de la validación del requisitos han sido correctos, le animamos a realizar una prueba de firma:

Problemas frecuentes:

Puedes consultar el apartado de preguntas frecuentes si encuentras algún tipo de error en la validación, aquí le mostramos algunos problemas habituales:

  1. Se queda firmando y no pide el certificado.
    Solución: Vaciado de la memoria caché del entorno de ejecución de Java
  2. Java no está instalado
    Solución: Acceda a descarga de Java y realice la instalación
  3. Java está instalado y dice que lo active
    Solución: Active Java en el navegador

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