Normativa

El 23 de Junio de 2007 entra vigor la Ley 11/2007, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP), cuya finalidad es promover el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en las relaciones entre la administración pública y los ciudadanos y entre las diferentes administraciones públicas.

Para la correcta implantación de la Sede electrónica, hemos ido desarrollando nuestra propia normativa, cumpliendo y adecuando la normativa estatal, en base a tres principios fundamentales:

• La protección de datos, vigilando y gestionando correctamente la información de carácter personal que la ciudadanía nos facilita para la gestión de sus expediente, siguiendo las pautas que marca la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
• Los principios de seguridad, dado que la extensión del uso de los medios electrónicos a la Administración no se encuentra exenta de riesgos para los ciudadanos y para las relaciones de éstos con las Administraciones, siendo preciso adoptar las medidas técnicas, organizativas y jurídicas necesarias de acuerdo al Esquema Nacional de Seguridad.
• El intercambio de información entre las administraciones, puesto que la cooperación entre las Administraciones Públicas es esencial para proporcionar los servicios a los ciudadanos y garantizarles su derecho a relacionarse electrónicamente con ellas; debiendo cumplirse los requisitos y recomendaciones en materia de seguridad, conservación y normalización de la información, de los formatos y de las aplicaciones señaladas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad.

Además, la ley señala la necesidad de proteger la información que se transmite en las comunicaciones eléctrónicas por medio sistemas de validación, que han de ser conforme a la Ley 59/2003, de 19 de Diciembre, de Firma Electrónica.